Question 1

Kan ik een parkeerreservering wijzigen, verlengen of annuleren?

Accepted Answer

Je kunt je parkeerreservering tot 24 uur van te voren kosteloos [wijzigen of verlengen](https://www.schiphol.nl/nl/parkeren/mijn-parkeerreservering/). Ben je al  ingereden? Dan is verlengen niet meer mogelijk. Er zullen dan extra kosten in rekening worden gebracht, die je bij terugkomst kunt betalen bij de betaalautomaat.

Wijzigen van bijvoorbeeld de data van parkeren, het kenteken van je auto of je persoonlijke gegevens is kosteloos. Belangrijk: als je jouw reservering wijzigt, krijg je automatisch een nieuw reserveringsnummer. Bewaar de bevestiging van de reservering (en eventuele wijzigingen die we je per mail sturen) goed. Daarin vindt je de meest complete informatie.

Je ontvangt alleen restitutie van je parkeergeld als je bij het maken van de reservering hebt gekozen voor de annuleringsoptie. Deze voeg je eenvoudig toe bij het maken van de reservering. De € 5,- die je betaalt voor de annuleringsoptie krijg je bij een annulering niet terug.

__Privium Plus leden__ kunnen altijd kosteloos hun parkeerreservering annuleren of wijzigen (lidmaatschapsvoordeel).

__Let op, je kunt je reservering niet meer wijzigen of tussentijds verlengen als je jouw auto al hebt geparkeerd. Dit geldt ook voor Privium Plus leden.__

Question 2

Hoe kan ik in-en uitrijden met mijn Privium Plus kaart?

Accepted Answer

Gebruik je Privium Plus kaart bij de kaartlezer bij de slagboom. Nadat je kaart is herkend gaat de slagboom automatisch open.

Question 3

Hoe vraag ik dubbele parkeerkosten terug?

Accepted Answer

Zijn er twee keer volledige parkeerkosten in rekening gebracht, bijvoorbeeld doordat je online een parkeerplaats hebt gereserveerd en vervolgens bij de slagboom alsnog een kaartje hebt getrokken of met creditcard hebt betaald? Dan bestaat er een kans dat je dit bedrag kunt terugkrijgen.

Dubbele parkeerkosten vraag je terug door dit formulier in te vullen: [Dubbele parkeerkosten terugvragen](https://www.schiphol.nl/nl/parkeren/restitutie/).

De beste bestemming voor je auto

Parkeren voor Privium Plus

Privium 1

Privium 3

Privium Excellence

Privium 6 Valet Terrein

Privium 6 Valet Garage

Veelgestelde vragen over Privium Plus parkeren